Refonte du site web de présentation des formations
2021
Éducation
Refonte UX-UI
Conception UX
Le Groupe IFOCOP est un institut proposant des formations certifiantes en présentiel et à distance, spécialisées pour les personnes en reconversion professionnelle.
Problématiques
Besoin d'un audit UX & UI d'une plateforme avec plusieurs types de cible/parcours visé/site web.
Découvrir de nouvelles fonctionnalités et leviers d’optimisation.
Besoin d'un mise en place de multiples discours pour les apprenants, entreprises et partenaires.
Contexte
Suite à la pandémie du COVID-19, l’’équipe souhaitait refondre leur site vitrine afin de l’adapter aux nouvelles offres proposées, notamment le lancement des formations à distance.
Wolfox a transformé l'expérience en ligne d'IFOCOP avec une plateforme interactive, boostant l'engagement et la satisfaction des utilisateurs.
Méthodologie d’intervention
Réunion de lancement avec les membres de l’équipe afin de comprendre les enjeux, objectifs et cibles de cette mission;
Recherche utilisateur : audit UX/UI de la plateforme existante, réalisation de tests utilisateur pour comprendre les besoins et frustrations des utilisateurs en termes d’information et de navigation;
Conception grâce aux informations recueillies de fonctionnalités nécessaires basées sur des solutions interactives;
Création des parcours utilisateur et élaboration de la navigation (card-sorting, sitemap, wireframes), maquettage des pages UX;
Présentation des recommandations en termes de choix UX, tests utilisateur et corrections;
Organisation de divers ateliers UX et design avec l’équipe, sur l’architecture du site en prenant en compte les données SEO;
Futures étapes : création des maquettes UI finales du site, tests, corrections, puis réalisation d'un prototype cliquable et d’un prototype animé. Accompagnement au développement avec l’équipe.