Maïa Travel a été crée avec la volonté de pouvoir laisser les utilisateurs organiser leurs voyages avec simplicité, flexibilité mais surtout avec de l’intelligence pour créer des voyages sur mesure. Avoir finalement une plateforme où tout est centralisé.
Maïa Travel a été crée avec la volonté de laisser les utilisateurs organiser leurs voyages avec simplicité, flexibilité mais surtout avec de l’intelligence artificielle pour créer des voyages sur mesure. L’objectif est finalement de créer une plateforme où tout est centralisé.L’équipe Maïa Travel s’est tournée vers nous afin de re-challenger la partie UX, et créer une nouvelle identité graphique tout en gardant les marqueurs principaux de Maïa.
Une première version avait été imaginée avant notre intervention. Celle-ci a servi de base pour proposer un nouveau parcours. Le point fort de cette plateforme est de proposer des recommandations selon des préférences renseignées dans un questionnaire au préalable. Ce parcours a donc nécessité d’échanger avec l’équipe technique pour cadrer les paramètres à inclure dans ce parcours.
Une fois que les parcours étaient définis, nous avons décliné toutes les pages du site en wireframes pour valider avec le client la structure la plus cohérente avec leurs attentes. Ces maquettes ont été une étape importante pour affiner le parcours de réservation assisté par l’intelligence artificielle. Ce parcours a nécessité une longue phase d’itération pour trouver l’équilibre entre la liberté de choix de l’utilisateur et le niveau de précision de l’IA.
Au départ de ce projet chez Wolfox, Maïa n’avait pas encore défini à proprement parler de UI Kit ni de design system. Nous avons traité les éléments graphiques en deux étapes :
Dans un premier temps nous avons proposé trois UI Kits avec des pages templates afin de permettre au client de se projeter. Une fois le choix de direction artistique validé nous avons décliné les éléments d’interface pour créer un design system pérenne.
Grâce aux wireframes combinés au design system, la déclinaison des maquettes a été simple et rapide. Celles-ci étaient validées par les développeurs ainsi que l’équipe de Maïa Travel.
Pour fluidifier l’intégration et permettre au produit de naître plus rapidement, nous avons découpé la plateforme en 3 lots qui avaient un minimum de dépendances. Nous avons d’abord traité le site vitrine, puis les flows de réservation et enfin le parcours assisté par l’IA.
Ce produit d’apparence simple a présenté plusieurs complexités qui ont été traitées facilement grâce à une proximité entre les différents acteurs du projet, notamment l’équipe de développement. Le design system mis en place permet de potentiellement décliner des fonctionnalités à l’avenir et faire durer le produit dans le temps.
