Itération et apport de la méthodologie Product à un produit en plein essor
Riing est un service proposant de mettre en relationentreprises et prestataires afin d’accélérer la résolution debesoins d’entretien, d’achat ou de réparation des utilisateurs.
Problématiques
Comprendre et prioriser les besoins des utilisateurs sous forme de Tickets et d’Epics pour fit avec la roadmap produit
Itérer autour d’ateliers pour mettre à jour des flows complexes en les simplifiant pour diminuer la charge cognitive ainsi que la courbe d’apprentissage pour les utilisateur
Mettre à jour les interfaces existantes pour offrir un renouveau visuel, dans la même dynamique de simplification des flows actuels
Contexte
Dans une dynamique de simplification de la plateforme, Riing demande l’étude des usages des utilisateurs du produit pour prioriser les besoins et y répondre en mettant à jour les différents flows de la webapp.
Réunion de cadrage
Etablissement de la swimlane, refondant les parcours utilisateur
Etude des besoins utilisateur et établissement de la roadmap produit
Définition et priorisation des User Stories
Création des wireframes et maquettes
Tests utilisateurs
Livraison des composants et des maquettes prototypées