Agence d'Accessibilité Numérique : audit & mise en conformité RGAA/WCAG

Chez Wolfox, nous rendons le numérique accessible à tous !

Une équipe dédiée à l'accessibilité numérique, prête à enrichir et à rendre universellement accessible votre présence numérique.

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique assure que tous les utilisateurs, indépendamment de leurs capacités ou dispositifs, peuvent accéder et utiliser les contenus numériques efficacement. L'information est un droit universel encadré par la loi française à travers le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), aligné sur les normes internationales des WCAG.


Elle permet à tout un chacun, y compris les personnes atteintes de divers types de handicaps—visuels, moteurs, auditifs, cognitifs—ainsi qu'aux personnes âgées ou technologiquement désavantagées, de naviguer et interagir avec le web sans barrières.
1 à 3 %
seulement des sites internet dans le monde respectent les standards d'accessibilité
15 %
de la population mondiale vit avec une forme de handicap
Depuis juin 2025
de nombreux services numériques privés doivent aussi être accessibles

Nos services d’accessibilité numérique

Découvrez comment nos services peuvent transformer votre présence numérique en une expérience accessible et inclusive pour tous.
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Audits d’accessibilité

Nous effectuons des audits d'accessibilité sur mesure pour sites et applications, conformes aux normes RGAA, WCAG, RAAM et EN 301 549 V3.2.1 - 2021-03.

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Mise en conformité de vos interfaces

Notre équipe vous guide à chaque étape de votre projet, assurant une accessibilité numérique intégrée à vos sites web et applications mobiles, de la conception à la réalisation. Nous formons également vos équipes pour sensibiliser et maîtriser l'intégration de l'accessibilité.

Découvrir nos formations à l’accessibilité numérique →
Pour rendre votre site, votre app ou un autre outil numérique accessible
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Vous êtes un service public ou une société privée ?

Que vous soyez une entité publique ou une entreprise privée, comprendre vos obligations légales en matière d'accessibilité numérique est essentiel pour garantir que vos services en ligne soient accessibles à tous. Découvrez ce que cela signifie pour vous.

Vos obligations en matière d’accessibilité numérique

En vertu de la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, toutes les entités, qu'elles soient publiques ou privées, ont des obligations précises concernant l'accessibilité numérique.  

Ces obligations sont détaillées dans le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4.1.2, qui aligne ses standards sur la norme européenne EN 301 549 V2.1.2 et les WCAG 2.1.

Des audits d'accessibilité sont nécessaires pour vérifier la conformité d'un site Web, d'une application mobile (ou de tout type d’interface numérique) avec ces normes d'accessibilité.
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Services publics

D’après l’Article 47 de la loi du 11 février 2005, sont notamment concernés par la mise en accessibilité :
-Les services de communication publique en ligne des services de l'Etat,
-Les collectivités territoriales,
-Les établissements publics.

D’après le RGAA 4.1.2, doivent être publiés sur toutes les interfaces :
-La mention du niveau d'accessibilité
« Accessibilité : non conforme »,
« Accessibilité : partiellement conforme »
« Accessibilité : totalement conforme »
-La déclaration d'accessibilité,
-Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité.

Collectivité, ministère ou établissement public ? Découvrez notre accompagnement pour le secteur public et notre guide Concevoir un service public numérique.

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Sociétés privées

Depuis l'adoption du Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023, les obligations d'accessibilité ne se limitent plus aux sociétés privées réalisant un chiffre d'affaires annuel d'au moins 250 millions d'euros.

Depuis le 28 juin 2025, date d’application de la directive européenne sur l’accessibilité des produits et services (EAA), de nombreuses entreprises privées sont aussi concernées : banque, commerce en ligne, transport, télécommunications, livres numériques… Seules les microentreprises (moins de 10 salariés et chiffre d’affaires ou bilan annuel n’excédant pas 2 millions d’euros) sont exemptées pour les services qu’elles fournissent.
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Sanctions et mise en demeure

Le non-respect de ces obligations peut entraîner des sanctions, notamment des amendes pouvant atteindre 50 000 € pour les manquements à l'obligation d'accessibilité.

Plusieurs types d’autorités sont en mesure de réaliser ce contrôle. Par exemple, L'ARCOM (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique), surveille l'application de ces règles et peut prononcer des sanctions en cas de non-conformité.

Les bénéfices de l’accessibilité numérique

Découvrez comment l'accessibilité numérique peut transformer votre présence en ligne et ouvrir de nouvelles opportunités.
Pour votre organisation
Respect des obligations légales du RGAA.
Amélioration de l’expérience utilisateur de votre site web ou application mobile.
Valorisation de vos engagements.
Réponse aux enjeux de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Optimisation du référencement naturel de votre site internet.
Pour vos utilisateurs
Utilisation adaptée et simplifiée pour les personnes en situation de handicap.
Une expérience utilisateur accessible à tous optimisée et adaptée à chaque visiteur, sans discrimination.
Interopérabilité avec les logiciels d’assistance utilisés par les personnes en situation de handicap.

Une question ?

Les questions qu'on nous pose le plus souvent sur l'accessibilité numérique.

Oui si vous êtes un organisme public : l'article 47 de la loi du 11 février 2005 s'applique aux services de l'État, aux collectivités et aux établissements publics. Côté privé, deux cas : les entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse 250 millions d'euros et, depuis le 28 juin 2025, celles qui fournissent certains services au public (commerce en ligne, banque, transport, télécommunications, livres numériques…), à l'exception des microentreprises.

Nous contacter

Les WCAG sont les règles internationales du W3C. La norme européenne EN 301 549 les reprend au niveau AA et sert de référence dans l'Union européenne. Le RGAA est la méthode française qui traduit ces exigences en 106 critères vérifiables ; au Luxembourg, son équivalent est le RAWeb.

Des mises en demeure et des sanctions administratives, dont le montant dépend du texte applicable : la loi de 2005 pour les obligations de déclaration et de schéma pluriannuel, les règles issues de la directive européenne pour les produits et services concernés. Au-delà du risque juridique, un site inaccessible exclut une partie de vos utilisateurs.

Lire notre guide complet

Nous définissons avec vous un échantillon de pages représentatif, puis nous le testons critère par critère avec la grille RGAA (ou RAWeb), des outils d'analyse et des technologies d'assistance comme les lecteurs d'écran. Vous recevez un rapport avec votre taux de conformité, le détail des non-conformités et un plan de correction priorisé.

Nous contacter

La conformité est une obligation, pas une garantie d'usage. Nous recommandons d'aller plus loin : tests avec des personnes en situation de handicap, accessibilité pensée dès la conception plutôt qu'en correction, formation des équipes qui produisent les contenus. Ce sont des bonnes pratiques, pas des exigences réglementaires.

En savoir plus

Oui. Nous formons designers, développeurs, product owners et rédacteurs aux bonnes pratiques d'accessibilité, sur vos propres projets, pour que la conformité tienne dans la durée.

Nous contacter

Un besoin particulier ?

Quelle que soit la nature de votre projet, nous saurons vous accompagner au mieux !

Solution B2C

Depuis toujours, nous accompagnons de nombreuses entreprises dans leurs projets destinés au grand public. Nous adaptons notre méthodologie à des besoins spécifiques, pour la satisfaction de vos clients.

Solution B2B

Nous accompagnons les entreprises dans le développement de leurs solutions B2B en s'appuyant sur une recherche UX qui met en évidence les enjeux de chaque secteur.

Outils internes (Saas)

Nous intervenons dans la conception de produits internes avec notre expertise UX/UI, pour proposer une interface et une expérience utilisateur adaptées à vos besoins.

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